Câu hỏi thường gặp

CallerFilterPro là tiếp tân điện thoại AI cho các cuộc gọi của bạn. AI trả lời trước, hỏi ai đang gọi và vì sao, rồi bạn quyết định điều gì xảy ra tiếp theo.

Khi có người gọi đến số của bạn, bạn cài đặt chuyển tiếp cuộc gọi để cuộc gọi đi tới Số tiếp tân AI được cấp trước. CallerFilterPro AI trả lời, nhận diện người gọi, ghi lại lý do và lưu cuộc gọi vào bảng điều khiển. Điện thoại của bạn chỉ đổ chuông khi bạn muốn.

Gold $9.99 mỗi tháng. Platinum $19.99 mỗi tháng. Cả hai đều là gói xử lý cuộc gọi. Hãy hủy qua đúng kênh bạn đã dùng để mua CallerFilterPro: thanh toán trên bảng điều khiển cho web hoặc Stripe, đăng ký Apple App Store cho Apple và đăng ký Google Play cho Google. Xem quản lý đăng ký và bảng giá.

Không. Gold và Platinum là gói kiểm soát cuộc gọi bằng AI. Chúng tôi không bán cho phòng khám y tế, đội ngũ thương mại hay dịch vụ điều phối. Nếu bạn cần định tuyến cuộc gọi cho một phòng khám độc lập, đó là sản phẩm khác (FilterMyCalls), hiện chưa có tiếng Việt.

Dịch vụ tư vấn là những việc mà Đội ngũ concierge sẽ chuẩn bị để bạn duyệt — lịch hẹn spa, đặt bàn ăn tối, phương án du lịch, gọi lại, lời nhắc và những việc cần gia đình xem xét. Hiện nay, tất cả các dịch vụ đều đang đã hoạt động và được đội ngũ concierge của bạn xử lý — không có đặt chỗ, mua hàng, trao đổi hay kích hoạt trực tiếp, và không có tính phí trực tiếp cho các dịch vụ này. Sự duyệt của bạn là bắt buộc trước bất kỳ hành động nhạy cảm nào.

CallerFilterPro không thay thế 911 hay bất kỳ dịch vụ khẩn cấp nào. Đừng dùng Số tiếp tân AI được cấp của bạn làm số khẩn cấp. Trong trường hợp khẩn cấp đe dọa tính mạng, hãy gác máy và gọi 911 (hoặc số khẩn cấp địa phương của bạn).

Thông tin và tóm tắt người gọi được lưu trong tài khoản của bạn và chỉ bạn có thể truy cập. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin người gọi cho bên thứ ba để tiếp thị. Để xem chi tiết pháp lý đầy đủ, hãy tham khảo điều khoản và chính sách quyền riêng tư (tiếng Anh — phiên bản tiếng Anh có hiệu lực).

lần mua trả phí thành công đầu tiên được bảo đảm hoàn tiền trong 30 ngày. Bạn có thể gửi một yêu cầu duy nhất cho mỗi tài khoản để được hoàn tiền toàn bộ trong vòng 30 ngày kể từ thanh toán ban đầu thành công. Điều này không giới hạn bất kỳ quyền có lợi hơn nào theo luật áp dụng; lỗi kích hoạt được xử lý riêng. Với giao dịch qua Apple App Store hoặc Google Play, hãy yêu cầu hoàn tiền qua cửa hàng; CallerFilterPro có thể hướng dẫn nhưng không thể hứa hoặc kiểm soát việc cửa hàng chấp thuận.

Gọi +1-888-653-0188, gửi email tới support@callerfilterpro.com hoặc truy cập /vi/help để gửi yêu cầu bằng văn bản.

Nếu bạn gặp khó khăn khi dùng CallerFilterPro, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ giúp. Truy cập Trợ năng để xem chi tiết hỗ trợ trợ năng.