Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas a lo que la mayoría de las personas pregunta antes de registrarse.
¿Qué es CallerFilterPro?
CallerFilterPro es tu recepcionista telefónica con IA. La IA contesta primero, pregunta quién llama y por qué, y te entrega los detalles. Tú decides qué pasa después.
¿Cómo funciona el filtrado de llamadas?
Cuando alguien llama a tu línea, configuras el desvío de llamadas para que la llamada vaya primero a tu número de recepcionista con IA asignado. La IA contesta, identifica al que llama, captura el motivo y registra la llamada en tu panel de control. Tu teléfono solo suena cuando tú lo quieres.
¿Cuánto cuesta?
Gold cuesta $9.99 al mes. Platinum cuesta $19.99 al mes. Los dos son planes para tus llamadas. Cancela mediante el mismo canal donde compraste CallerFilterPro: facturación del panel para web o Stripe, suscripciones de Apple App Store para Apple y Google Play para Google. Consulta Administrar suscripción. Ver precios para detalles.
¿Es CallerFilterPro un servicio para empresas?
No. Gold y Platinum son planes de control de llamadas con IA. No vendemos a oficinas médicas, equipos comerciales ni coordinación de despacho. Si necesitas enrutamiento telefónico para una práctica médica independiente, ese es un producto separado (FilterMyCalls) que aún no está disponible en español.
¿Qué son los servicios de conserjería?
Los servicios de conserjería son tareas que la IA preparará para tu aprobación — citas de spa, reservas de cena, opciones de viaje, devoluciones de llamada, recordatorios y alertas de revisión familiar. Hoy todos los servicios están en vivo y a cargo de tu equipo de conserjería — no hay reservas, compras, intercambios ni activaciones en vivo, y no hay facturación en vivo de estos servicios. Tu aprobación es obligatoria antes de cualquier acción sensible.
¿Qué pasa con las llamadas de emergencia?
CallerFilterPro no es un sustituto del 911 ni de ningún servicio de emergencia. No uses tu número de recepcionista con IA asignado como número de emergencia. En una emergencia que ponga en riesgo la vida, cuelga y marca 911 (o tu número local de emergencias).
¿Mis datos están protegidos?
Los detalles de los que llaman y los resúmenes se almacenan en tu cuenta y solo son accesibles para ti. No vendemos ni compartimos información de los que llaman con terceros para marketing. Para los detalles legales completos, consulta los términos y la política de privacidad (en inglés — la versión en inglés controla).
¿Cómo funciona la garantía de devolución?
Tu primera compra pagada realizada con éxito está cubierta por nuestra garantía de devolución de 30 días. Puedes presentar una sola reclamación por cuenta para solicitar un reembolso completo dentro de los 30 días posteriores al pago inicial realizado con éxito. Esto no limita derechos más favorables que te correspondan por ley; los fallos de activación se gestionan por separado. Para compras en Apple App Store o Google Play, solicita el reembolso en la tienda; CallerFilterPro puede orientarte, pero no podemos prometer ni controlar la aprobación de la tienda.
¿Cómo me comunico con soporte?
Llama al +1-888-653-0188, envía un correo a support@callerfilterpro.com o visita /es/help y envía una solicitud por escrito.
¿Tengo dificultad para usar el sitio?
Si tienes dificultad para usar CallerFilterPro, contáctanos y te ayudaremos. Visita Accesibilidad para conocer los detalles del soporte de accesibilidad.
Esta traducción se proporciona por conveniencia. La versión en inglés es la que controla.